Última revisión: 01/07/2022
Las compañías del grupo Digimedia, que son todas las entidades comprendidas bajo “El Grupo”, incluyendo las empresas afiliadas (colectivamente, "Digimedia"), como All Slots Casino, Platinum Play Casino, Wild Jack Casino, All Jackpots casino, Red Flush casino, Piggs Peak, Euro Palace, 7 Sultans Casino, Vegas Palms Casino, Royal Vegas Casino y Jackpotsinaflash, ofrecen servicios de juego online a través de sus sitios webs, apps para celular y otras propiedades online (colectivo “ Servicios').
El grupo Digimedia está completamente comprometido a salvaguardar y alcanzar las expectativas de los usuarios sobre privacidad (“Usuario(s)”, “tu” o “tus”). Por ello, hemos puesto en marcha esta Política de Privacidad, que explica nuestras prácticas sobre protección de datos, incluyendo cómo recopilamos, usamos, revelamos y protegemos tu Información Personal, así como tus derechos con respecto a tu Información Personal.
En la siguiente Política de Privacidad, se explicarán los siguientes puntos:
Te sugerimos leer detenidamente la Política de Privacidad para así tomar acciones de manera segura y con conocimiento. Visitando los sitios web, aplicaciones para móvil u otras propiedades online del Grupo Digimedia, o creando una cuenta el alguno de nuestros Servicios, estás aceptando la Política de Privacidad.
Si tienes cualquier pregunta (o sugerencia) respecto de tu información o esta Política de Privacidad, ponte en contacto con nuestro Oficial de Protección de Datos:
El grupo Cityviews incluye las siguientes empresas:
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Nos reservamos el derecho a acceder y verificar cualquier Información Personal recopilada de tu parte. En el caso de que se nos advierta que un usuario que no sea mayor de edad ha compartido algún tipo de información, descartaremos la misma. Si tienes razones para creer que un menor de edad ha compartido información con nosotros, por favor contáctanos para notificarlo.
Utilizamos tu Información Personal con los siguientes propósitos:
El Grupo usará tu Información Personal, como nombre, domicilio, dirección de correo electrónico, número de teléfono, etc., para uso propio o de terceras partes para proveerte de material promocional, con respecto a los Servicios, así como a los productos, servicios, webs y aplicaciones relacionadas con: (i) otras compañías dentro del Grupo; (ii) Marcas de White Label; o (iii) socios comerciales y afiliados del grupo (colectivamente: “Afiliados de marketing”), que creemos que podrían interesarte.
También podríamos compartir y divulgar Información Personal con nuestros Afiliados de Marketing con el propósito de proveerte diferentes ofertas, las cuales nosotros, o nuestros Afiliados, crean que son relevantes para ti. Nuestros Afiliados de Marketing pueden usar su Información Personal mediante diferentes técnicas de marketing, como email, correo, SMS teléfono, etc. Todo con propósitos de marketing.
Puedes actualizar tus preferencias de marketing en cualquier momento a través del Servicio de Atención al Cliente (dentro del horario del mismo). Cuando elijas descargar el Software de acuerdo con nuestros Servicios, una notificación del software también puede descargarse en tu dispositivo. Esto nos permite mandarte directamente a tu dispositivo notificaciones sobre nuestros Servicios, por ejemplo informarte sobre nuevas funciones, actualizaciones, comunicaciones de servicio, ofertas y promociones.
Al descargar dicho Software, estás consintiendo recibir notificaciones. Si prefieres no recibir estas notificaciones, necesitarás desinstalar manualmente el software de notificaciones de tu dispositivo (por ejemplo seleccionando en el enlace "qué es esto" y posteriormente seleccionando en el enlace de las instrucciones de “cómo eliminar”, o seleccionando la parte de "Configuración" y "Centro de notificaciones" instrucciones de desinstalación en la parte de Acceso de tu dispositivo).
Puedes solicitar no recibir ofertas de marketing nuestras o de nuestros socios y afiliados en cualquier momento. Solo necesitas contactarnos a través del Chat en Vivo. Ten en cuenta que, aunque te eliminemos de nuestras listas de comunicacionesde marketing, seguiremos enviándote notificaciones y actualizaciones relativas al servicio.
Nosotros no alquilamos, vendemos, o compartimos tu Información Personal con terceros (“Receptores”) excepto con aquellos descritos en la Política de Privacidad. La Información Personal será revelada a Receptores solo para propósitos específicos, como está estipulado en esta Política de Privacidad.
Compartimos Información Personal con los siguientes Receptores:
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Nosotros por nuestra parte realizamos los mayores esfuerzos para asegurar que tu Información Personal sea protegida de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, a través de medios contractuales (mediante el uso de cláusulas contractuales aprobadas por los reguladores pertinentes para la transferencia de datos) u otros medios (como asegurar que la jurisdicción impone adecuados medios para la protección de datos).
Si consideras que tu privacidad no ha sido tratada de acuerdo con nuestra pólitica, o que cualquier persona ha tratado de abusar de los Servicios o ha actuado de manera inapropiada, contáctanos a través del Chat en Vivo.
Cuando visites o accedas a nuestros Servicios (por ejemplo cuando visitas nuestras páginas web), haremos uso de (y autorizamos a terceros a que lo hagan) balizas webs, cookies, píxeles, comandos, tags y otras tecnologías ("Tecnologías de seguimiento").
Las Tecnologías de Seguimiento nos permiten automáticamente recopilar información sobre ti y sobre tu comportamiento en la red, así como de tu dispositivo (por ejemplo tu computadora o celular), para diferentes propósitos, como para mejorar tu navegación en nuestros Servicios, mejorar el rendimiento de nuestros Servicios y personalizar tu experiencia. También utilizamos esta información para recopilar estadísticas sobre el uso que se le da a nuestros Servicios, análisis de rendimiento, enviar contenido de manera individualizada de acuerdo a tus intereses y administrar nuestros Servicios, anunciantes, editores, clientes y asociados.
También permitimos recopilar información sobre ti a través de Tecnologías de Seguimiento. Para conocer más por favor visita nuestra Política de Cookies.
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Para finalizar, el Grupo podrá retener tu Información Personal períodos más largos, si retener esta información resulta necesario para los legítimos intereses del Grupo, como prevención contra el fraude y/o mantenimiento de registros.
Si por algún motivo deseas que se borre tu Información Personal, por favor mándanos un correo electrónico a [email protected], y haremos todo lo posible para satisfacer tu petición.
Puedes contactarnos vía email a cualquier hora para cualquiera de los siguientes motivos:
Ten en cuenta que estos derechos no son absolutos y que las peticiones están sujetas a requerimientos legales, incluyendo regulaciones sobre el juego o sobre legalidad así como obligaciones de informes éticos o retención de documentos. También podríamos en algún caso rectificar, reponer o eliminar información incompleta o errónea, en cualquier momento y bajo nuestra propia discreción, de acuerdo con nuestras políticas internas.
Tenemos gran cuidado en implementar y mantener la seguridad de nuestros Servicios así como de tu información. Por ello hemos puesto en funcionamiento la tecnología necesaria para ayudar a proteger y salvaguardar tu información así como para prevenir cualquier tipo de acceso no autorizado, para mantener los datos de forma segura, y para usar de forma correcta la información que recopilamos online. Estas garantías varían según la sensibilidad de la información que recopilamos y almacenamos.
Empleamos procedimientos y controles estándar de la industria para garantizar la seguridad de la información de nuestros usuarios, como:
Aunque nosotros ponemos todo nuestro esfuerzo para salvaguardar la información, no podemos responsabilizarnos de los actos de aquellos que consiguen acceso no autorizado para a abusar de los Servicios, y no podemos ofrecer garantía, expresa, implícita o de otro tipo, de que podamos impedir dichos accesos.
Nos reservamos el derecho a cambiar esta Política de Privacidad en cualquier momento, por lo que te recomendamos que visites la página y realices revisiones de manera frecuente. Mandaremos notificaciones sobre cambios sustanciales en la Política de Privacidad de los Servicios y/o enviaremos un email recordándote dichos cambios a la dirección de correo electrónico que nos aportaste voluntariamente. Estos cambios sustanciales tendrán efecto siete (7) días después de la notificación. Por otra parte, todos los cambios en esta Política de Privacidad entrarán en vigencia a partir de la fecha indicada en la “Última Revisión”, por lo que cuando haga uso de cualquiera de los Servicios después de la fecha de la “Última revisión” estará aceptando y de acuerdo con dichos cambios.
Si tienes cualquier pregunta general sobre los Servicios o la información que recopilamos sobre ti, o sobre el uso que le damos, contáctanos a través del Chat en Vivo. Encontrarás el enlace en la página de contacto.
Haremos todo lo necesario para responderte en un período de tiempo razonable. Por favor, siéntete libre de contactarnos en cualquier momento. Si nuestra respuesta no te satisface, puedes ponerte en contacto con la autoridad de supervisión de protección de datos aplicable.
Cuando visitas o accedes a nuestros servicios (tales como sitios web o aplicaciones operadas por nosotros, o cuando interactúas o te involucras con nuestro contenido), utilizamos (y autorizamos a terceras partes para utilizar) contador de visitantes, cookies, etiquetas, pixeles, comandos, interfaces de programación de aplicaciones (API por sus siglas en inglés) y otras tecnologías de rastreo ("Tecnologías de Seguimiento").
Las tecnologías de seguimiento nos permiten recolectar automáticamente información sobre ti y tu comportamiento online, así como también de tu dispositivo (tu computadora o móvil, por ejemplo), de manera tal que podamos mejorar tu navegación por nuestros servicios, aumentar el desempeño de los mismos y personalizar tu experiencia. También usamos esta información para recopilar estadísticas sobre la utilización de nuestros servicios, llevar a cabo análisis, proporcionar contenido relacionado con tus intereses y administrar servicios a nuestros usuarios, anunciantes, editores, clientes y socios.
Además, permitimos a las terceras partes recopilar información acerca tuyo mediante tecnologías de seguimiento.
Cookies son pequeños archivos de texto (compuestos solo por letras y números) que un servidor coloca en tu PC o dispositivo móvil cuando visitas una página web. Al usarse, las cookies pueden ayudar a hacer de los servicios algo más fácil de utilizar, por ejemplo al recordar tus preferencias de idioma y configuración. Puedes encontrar más información sobre cookies en www.allaboutcookies.org.
Las cookies tienen el propósito de hacer que los sitios web trabajen de una manera eficiente. El uso de cookies te permite navegar entre páginas eficientemente. Las cookies recuerdan tus preferencias, y logran que la interacción entre tú y los servicios sea más fluida y efectiva. También ayudan a garantizar que los anuncios que veas online sean relevantes para ti según tus intereses.
Cuando accedes a nuestros servicios o visitas nuestros sitios web, nosotros almacenamos tecnologías de rastreo. Estas se llaman "tecnologías de seguimiento de primera mano". Además, las tecnologías de seguimiento son almacenadas por terceros (por ejemplo, nuestros proveedores de servicios analíticos, socios comerciales y anunciantes) que operan contenido en nuestros servicios. Estas se denominan "tecnologías de seguimiento de terceros".
Ambos tipos de tecnologías de seguimiento se pueden almacenar tanto por la duración de tu visita en nuestros servicios como por visitas repetidas.
Existen cuatro tipos principales de tecnología de seguimiento:
Recolectan información sobre tu actividad en línea (por ejemplo la duración de tu visita en nuestros servicios), incluyendo datos de comportamiento y métricas de interacción con el contenido. Se utilizan para análisis, investigación y estadísticas (basadas en información agregada).
Sirven para entregarte ofertas hechas a medida y avisos publicitarios basados en tus intereses derivados, así como también para llevar a cabo campañas de marketing por email. Además pueden limitar el número de veces que ves un anuncio y medir la efectividad de una campaña publicitaria. Suelen ser colocados por nuestros anunciantes (por ejemplo redes de publicidad) para obtener información acerca de la gente que ve e interactúa con sus anuncios, visita sus sitios web o usa sus aplicaciones. Nuestro sitio web incluye funciones de redes sociales tales como los botones de Facebook "Me gusta" o "Compartir". Estas características son alojadas por un tercero o directamente en nuestros Servicios. Tus interacciones con estas funciones se rigen por la declaración de privacidad de la compañía que las proporciona.
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